Fragen und Antworten: Gut vorbereitet kommen Sie fix zu Ihrem individuellen Kalender

Beachten Sie unsere technischen Hinweise, können Sie spielerisch Ihren persönlichen Kalender zusammenstellen: Format wählen, Bild aussuchen, Kalendarium, Organisations- und Zusatzseiten ergänzen oder verschieben und Zubehör integrieren.

1. Welche Formate gibt es?

  • A4-Hochformat: 210mm x 297mm
  • A5-Hochformat: 148mm x 210mm

2. Welche Bindung gibt es pro Format?

  • Hardcover: Pappenstärke 2,2 mm, Bezug: 130 g/m², besonders haltbare Klebebindung, mit Lesebändchen
  • Softcover: 300 g/m² Bilderdruck, besonders haltbare Klebebindung
  • Spiralbindung: mit robuster Polypropylen-Hülle zum Schutz

3. Wie sieht die Papierqualität aus?

Papierstärke der Inhaltsseiten: 100 g/m², chlorfrei gebleicht, matt, weiß

4. Welche Qualität muss das Foto haben?

  • Ihr Originalfoto muss im RGB-Farbraum vorliegen (wird von handelsüblichen Kameras erfüllt)
  • Mindestauflösung für Vorder- und Rückseite: 2550 Pixel x 1750 Pixel. Entspricht die Auflösung nicht den Anforderungen, wird das Foto nicht hochgeladen. Bitte bearbeiten Sie es entsprechend oder wählen Sie ein anderes Bild aus
  • Ihr Foto darf maximal 10 MB groß sein

5. Was muss bei Hochladen der Fotos beachtet werden?

  • Hardcover: Der Rand des Bildumschlags (14 mm) wird umgeschlagen und ist daher beim gedruckten Buch nicht zu sehen
  • Softcover: Der umgeschlagene Rand beträgt 5 mm. Der Konfigurator prüft, ob das Foto optimal passt. Tipp: Bitte beachten Sie, dass sich keine wichtigen Elemente des Covers im Randbereich und damit im Beschnittbereich befinden

6. Hilfe, mein Bild steht auf dem Kopf. Was passiert mit zusätzlichen Bildinformationen, wenn ich z.B. das Bild bearbeitet habe?

Nichts. Haben Sie ein Bild gedreht oder bearbeitet, so handelt es sich um eine sog. EXIF-Information. Diese Bild- bzw. EXIF-Informationen (z.B. die Drehung des Bildes) werden von uns nicht ausgelesen bzw. nicht berücksichtigt. Ihr Bild würde in der Vorschau also wieder auf dem Kopf stehen. Gedruckt wird das Bild immer so, wie es in der Vorschau angezeigt wird.

7. Bis zu welchem Zeitpunkt können Fehler korrigiert werden?

Bis zu dem Zeitpunkt, bevor Sie den Button "Kaufen" klicken. Bitte schauen Sie sich die PDF-Vorschau am Ende in Ruhe an – genau so wird Ihr Kalender gedruckt. Es ist schade, wenn sich z.B. bei den Jahreszahlen auf dem Cover Fehler einschleichen.

8. Wie viele Seiten muss und wie viele darf ein Kalender umfassen?

Der Kalender muss mindestens 100 Seiten enthalten und ist auf maximal 300 Seiten begrenzt.

9. Wieso weichen die Farben des gedruckten Kalenders von den Bildschirmfarben ab?

Wenn Ihr Bildschirm nicht kalibriert ist, können die Farben leicht heller oder dunkler wirken.

10. Wann startet der Kalender? Geht auch ein Start im Mai?

Das Kalendarium enthält immer 12 Monate. Sie können den Startmonat individuell auswählen. Ist als Startmonat z.B. Mai 2018 ausgewählt, endet der Kalender mit April 2019.

11. Gilt das auch für die 2-Jahresübersicht?

Ja. Wenn gewünscht, enthält der Kalender eine 2-Jahresübersicht auf 8 Seiten ab gewähltem Startmonat.

12. Wie sehen die Organisations- und Zusatzseiten aus?

Jede Organisations- und Zusatzseite besteht aus einer Doppelseite.

13. Muss ich mich registrieren, um einen Kalender zu konfigurieren?

Nein. Sie können Ihren Kalender nach Lust und Laune zusammenstellen, ohne sich direkt anzumelden. Erst wenn Sie den Kalender bestellen möchten, müssen Sie sich als Neukunde anmelden bzw. als registrierter Kunde einloggen.

14. Wie registriere ich mich?

Bei der Neuanmeldung geben Sie Vorname, Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, welches mindestens 8 Zeichen haben muss. Sind Sie einmal registriert, so müssen Sie zukünftig zum Einloggen nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Für die Abwicklung des Kalenderauftrags verarbeiten wir Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

15. Was passiert mit meinen alten Kalendern?

In Ihrem Kundenkonto werden zurückliegende konfigurierte und bezahlte Kalender gespeichert.

16. Gibt es Geschenkgutscheine?

Na klar. Unsere Gutscheine finden Sie beim "Zubehör" und auf der Startseite unter " Geschenk Gutschein".

17. Wie wird ein Gutschein eingelöst?

Ist der Kalender fertig gestaltet, legen Sie ihn in den Warenkorb. Dort lösen Sie Ihren Gutscheincode ein.

18. Gibt es eine Bestellbestätigung?

Nach Eingabe der Daten und Absenden der Bestellung, wird Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung zugeschickt.

19. Was passiert mit einem Gutscheinrestwert?

Natürlich kann dieser bei Folgebestellungen verwendet werden. Sie erhalten für den Restwert automatisch einen neuen Gutscheincode.

20. Wie lange muss auf die Lieferung gewartet werden?

Die Lieferzeit für unsere Kalender beträgt ca. 10 Arbeitstage – beim Softcover kann´s auch schon mal schneller gehen.

21. Wie wird bezahlt?

Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Rechnung.

22. Gibt es Versandkosten?

  • 1 Kalender: 4,90 € (dies gilt nur für Deutschland)
  • 2-6 Kalender: 5,00 € (dies gilt nur für Deutschland)
  • 7 Kalender: versandkostenfrei (dies gilt nur für Deutschland)
  • Zubehör: 3,90 €
  • Versandkosten Belgien, Niederlande, Österreich und Luxemburg: 9,00 € + MwSt. Hier beträgt die Lieferzeit ca. 3 Arbeitstage länger
  • Verpackung: stabiler Karton

23. Mit welchem Unternehmen kommt das Paket?

DHL

24. Keine Bestellbestätigung oder Rechnung erhalten?

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail verschickt. Falls die nicht innerhalb von zwei Stunden angekommen ist, melden Sie sich bitte bei uns. Die Rechnung erhalten Sie mit Ihrer Bestellung per Post.

25. Unzufrieden mit dem Cover?

Sie können uns jederzeit per E-Mail (individuell@leererkalender.de) und tagsüber auch gerne persönlich (02235-990110) kontaktieren. Unser leererkalender.de-Team hilft Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass wir für falsch hochgeladene Bilder keine Gewährleistung übernehmen.

26. Warum kann ich nicht mehr meine persönlichen Daten direkt in den Kalender eintragen?

Wir empfehlen Ihnen, gemäß der EU-DSGVO sparsam mit der Weitergabe Ihrer Daten umzugehen und sie aus diesem Grund direkt an Ort und Stelle im gedruckten Werk einzutragen.

27. Sie haben noch viele weitere gute Ideen und Anregungen?

Super! Wir freuen uns darüber. Hier können Sie alles loswerden.